|
Inleiding
De overheid hecht veel waarde aan goede voorlichting op het gebied van financiële dienstverlening. Op 1 januari 2006 is de Wet Financiële Dienstverlening in werking getreden die eist dat de consument voorafgaand aan het totstandkomen van een overeenkomst informatie krijgt over ondermeer de aard van de diensten die de financiële dienstverlener u biedt.
Wij trachten in onze advisering zoveel mogelijk te voldoen aan de in de WFD gestelde eisen. Deze advieswijzer geeft u een beknopt overzicht van ons en onze diensten. Een uitgebreide advieswijzer, waarin meer is toegelicht over onze diensten, kunt u kosteloos bij ons opvragen.
Wie zijn wij?
John P. de Wit Assurantiën B.V. is een op 1 oktober 1969 opgericht assurantiekantoor dat particulieren en bedrijven helpt bij het vinden en afsluiten van verzekeringen.
Ons adres is:
Wat doen wij?
1. Algemeen
Uit hoofde van ons werk beschikken wij over persoonsgegevens van de klant. Conform de Wet bescherming persoonsgegevens zullen deze niet zonder toestemming aan derden ter beschikking worden gesteld.
2. Specifiek
A. Wij kunnen u adviseren op het gebied van levensverzekeringen, schadeverzekeringen, consumptief krediet, hypothecair krediet, spaarrekeningen, betaalrekeningen en elektronisch geld.
B. bij eventuele schade, waarvan de polis via ons intermediair loopt, kunt u rekenen op onze inzet, waarvoor u niet hoeft te betalen.
Wat verwachten wij van u?
1. In elk geval dat u de juiste gegevens verstrekt. Dit is in uw eigen belang. Mocht in geval van schade achteraf blijken dat de informatie onjuist of onvolledig was, dan kan het zijn dat op grond van de verzekeringsvoorwaarden de verzekeraar gerechtigd is bij schade deze niet of voor een deel te vergoeden.
2. Dat u wijzigingen m.b.t. de verzekerde zaken en/of uw persoonlijke omstandigheden aan ons doorgeeft.
3. Dat u de door ons toegezonden bescheiden c.q. polisbladen controleert.
Onze bereikbaarheid
Wij zijn op werkdagen van 8.30 uur tot 17.00 uur geopend en bij noodgevallen ‘s avonds en in het weekend via het telefoonnummer als aangegeven op de telefoonbeantwoorder.
De premie
Premiebetalingen gaan bij voorkeur door middel van automatische afschrijving. Als daarvan afgeweken wordt maken wij daarover een afspraak. Betaling per jaar, halfjaar, kwartaal en maand is mogelijk.
Wat is onze relatie met verzekeraars?
Wij zijn volledig adviesvrij. Dat wil zeggen dat wij op geen enkele manier afhankelijk zijn van een maatschappij. Geen van de aandelen van ons bedrijf is in handen van een maatschappij. Voor de producten sparen en betalen bemiddelen wij uitsluitend voor SNS-Regio Bank.
Hoe worden wij beloond?
De maatschappijen betalen ons in de vorm van provisie die in de premietarieven zijn verwerkt. Voor extra diensten, zoals het behandelen van schade (m.u.v. juridische procedures), worden geen kosten in rekening gebracht. In sommige gevallen kunnen er bij hypotheekadviezen wel advieskosten in rekening worden gebracht. Het uurtarief bedraagt in dat geval € 125,- per uur
Onze kwaliteit
1. Ons kantoor is ingeschreven bij de SER (Sociaal Economische Raad) onder nummer 1058944B.
Registratie is een wettelijke verplichting om te kunnen bemiddelen bij verzekeringen.
2. Wij zijn ingeschreven in het Handelsregister onder nummer 23031516.
3. Ons kantoor staat geregistreerd bij de Autoriteit Financiële Markten onder nummer 12010821.
4. Ons kantoor is ingeschreven bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening onder nummer 300.007153.
5. Wij zijn lid van de NVA en hebben een beroepsaansprakelijkheidsverzekering.
Beëindiging
U hebt het recht om op elk moment de relatie met ons kantoor te beëindigen. U kunt de betreffende verzekeringsmaatschappij verzoeken lopende verzekering(en) over te voeren naar een andere adviseur van uw keuze. Overvoer zal eerst plaatsvinden nadat eventuele openstaande premie is voldaan. Ook wij kunnen het initiatief nemen om de relatie met u te beëindigden. Dit laat onverlet dat de verzekeringscontracten bij de maatschappij in stand blijven.
Klachten?
Wij proberen altijd tot een oplossing te komen. Mocht dit niet lukken, dan kunt u de zaak indienen bij de onafhankelijke
Stichting Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid)
Postbus 93257
2509 AG Den Haag
T: 0900 3552248
E: info@kifid.nl
Versie 1 september 2007
|
Particulier
Verkeer